Privacyverklaring Sauna Galven

Laatst bijgewerkt op: 01/07/2025

Sauna Galven, gevestigd aan Galven 30, 2440 Geel, België, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Website: https://saunagalven.be

Adres: Galven 30, 2440 Geel, België

Telefoon: +32 14 72 38 23

E-mail: info@saunagalven.be

Persoonsgegevens die wij verwerken

Sauna Galven verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. In het kader van online reservaties via onze website verzamelen wij onder andere de volgende gegevens:

Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Eventuele opmerking bij reservatie
Cadeauboncode (indien van toepassing)
IP-adres
Gegevens over uw bezoek aan onze website (surfgedrag, browsertype, apparaatgegevens)

Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens (zoals ras, religie, gezondheid, etc.).

Doeleinden van de gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

Het aanmaken en beheren van online reservaties
Het versturen van een bevestigingsmail en/of herinneringsmail (bv. 24u vóór aanvang van de reservatie)
Het kunnen contacteren bij wijzigingen of vragen met betrekking tot uw reservatie
Het aanmaken van een unieke reserveringsreferentie voor administratie en betalingsopvolging
Het verbeteren van onze website en dienstverlening via analytische gegevens (cookies)

Wij verwerken deze gegevens op basis van uitvoering van een overeenkomst (de reservatie), of op basis van uw toestemming (bv. bij marketingcookies of feedbackformulieren).

Minderjarigen

Onze website en reservatietool zijn niet gericht op minderjarigen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen enkel persoonsgegevens van minderjarigen indien hiervoor schriftelijke toestemming is gegeven door een ouder of voogd. Heeft u het vermoeden dat wij zonder toestemming gegevens hebben verzameld van een minderjarige? Neem dan contact op via info@saunagalven.be, dan verwijderen wij deze gegevens onmiddellijk.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Reservatiegegevens worden bewaard zolang nodig is voor onze administratieve verplichtingen en dienstverlening, met een maximum van 5 jaar tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u (zoals een externe maildienst voor het verzenden van bevestigingen) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies en vergelijkbare technieken

Sauna Galven gebruikt uitsluitend functionele, technische en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Deze cookies zorgen ervoor dat de website goed functioneert en helpen ons om de gebruikerservaring te optimaliseren. Bij uw eerste bezoek informeren wij u hierover via een cookiebanner. U kunt cookies weigeren of verwijderen via uw browserinstellingen.

Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens

U heeft het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
Uw eerder gegeven toestemming in te trekken
Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
Een verzoek tot gegevensoverdracht in te dienen

U kunt hiervoor contact opnemen via info@saunagalven.be. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken. Ter controle vragen wij bij elk verzoek om een kopie van uw identiteitsbewijs (maak uw pasfoto, MRZ, rijksregisternummer en paspoortnummer onleesbaar).

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang en ongewenste openbaarmaking. Denk hierbij aan beveiligde verbindingen, toegangsbeheer, en versleutelde opslag van gegevens.

Heeft u aanwijzingen van misbruik of beveiligingsproblemen? Neem dan onmiddellijk contact op via info@saunagalven.be.

Klachten

Indien u vindt dat uw rechten niet worden gerespecteerd, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Contacteer ons

Contacteer ons

Interessante links